I halvannet år har Hjelpetelefonen drevet prosjektet «Samtalerom – veien ut av ensomheten».
Dette er et tilbud som kan forklares som en telefonbasert selvhjelpsgruppe for dem som føler at de ikke har andre å snakke med.
En deltaker kan sitte hvor som helst i landet og snakke med resten av gruppa de er med i via telefon. De forteller fornavnet sitt og hvor i landet de kommer fra, men er ellers anonyme. En veileder fra Hjelpetelefonen hjelper samtalen i gang, ivaretar deltakerne og foreslår samtaletemaer. Men stort sett styrer deltakerne samtalen selv.
BLIR IVARETATT
Gruppesamtalen varer én time, og foregår til fast tid en gang i uka. Både før og etter gruppesamtalen vil veilederen ringe hver enkelt deltaker for å høre hvordan det går, om det er noe spesielt som deltakeren vil ta opp i gruppesamtalen eller har noen tanker i etterkant om det som ble sagt i gruppesamtalen.
Vi bruker tjenestene til Ice, en leverandør av mobile bredbåndstjenester. For å delta i konferansen får deltakerne oppgitt et telefonnummer de må ringe og en kode de skal taste. Siden telefonnummeret er et mobilnummer, er dette gratis for de fleste da er vanlig å ha en viss samtaletid gratis innbakt i sitt mobilabonnement. Vi jobber også med å prøve ut muligheten for å ringe deltakerne opp og legge dem til i gruppesamtalen, slik at det helt sikkert blir et gratis tilbud.
Alle som ønsker å prøve tilbudet, kan ringe gratis til Hjelpetelefonen på telefonnummer 116 123. Telefontjenesten er åpen hele døgnet, hele året.
leverforeningen.no 